お知らせ

「お取り置き/お取り寄せサービス」開始！

「お取り置きサービス」の受取方法に「配送」がお選びいただけます！
自宅にいながらK-BOOKS商品を電話で取り寄せ可能！

好評をいただいております「お取り置きサービス」が 「お取り置き/お取り寄せサービス」としてグレードUP！
受取方法に「配送」を追加！更にお求めやすく生まれ変わりました！

• ※配送をご希望の場合、商品代金に送料/手数料として別途650円（沖縄1,670円）をお支払いいただきます。
• ※配送は日本国内のみとなります。海外への配送は行いません。
• ※コスプレ館商品の配送料は「着払い」のみとなります。(送料はサイズや配達距離によって変動致します。)
• ※決済完了後の受取方法の変更はできません。
• ※商品のサイズ（大きさ・重さ）によっては「お取り寄せ不可」の場合もございます。その際は受取方法は「店頭受取」のみとなります。あらかじめご了承ください。
• ※お取り置き/お取り寄せサービス」は日本国内在住の方へのサービスとなります。海外からのお申し込みは対応できません。あらかじめご了承ください。

ご利用にあたってのご注意事項

• 「店舗受取」をご希望の場合、商品の受け渡しはご注文された店舗での店頭受け渡しのみとなります。
  （K-BOOKS間での商品の移動は行いません。）
• このサービスは、ご購入を前提に商品をお取り置きするものです。
• 決済完了後の返品、返金、交換、及び受取方法の変更は行えません。
• ご購入時の決済方法は、クレジットカードの一回払いのみとなります。
• お取り置き・お取り寄せ対象の商品は、ご注文の店舗で取り扱いがある商品となります。
  店舗をまたいでのお取り置き・お取り寄せは行えませんのでご了承ください。
• 商品登録から決済までの有効期限は30分となります。
  決済の有効期限が切れた場合は、予告なくキャンセルさせて頂き、商品は店頭で販売させて頂きます。
• 店舗受取をご希望の場合、商品のお取り引き期間は、決済日を含めずK-BOOKSの7営業日とし、引き取り可能時間は店舗の営業時間中となります。
  （例）10月1日決済の場合、10月8日の閉店時間まで
  （例）10月1日決済で、10月2日から5日まで休業だった場合、10月12日の閉店時間まで
  
• 事前にご入金頂いた代金に関しましては、返金致しかねますのであらかじめご了承ください。
• 店頭で商品受け渡しの際に、ご本人の確認を行いますので、注文完了メールと本人確認証のご提示をお願いいたします。
• ※店頭受取の際は下記身分証が必要となります。
  →弊社個人情報の取扱いについて
  ▼本人確認証として有効な書類
  

  ※全て有効期限内、現住所記載部も必要です。
  マイナンバーカード / 運転免許証 / 各種健康保険証 / 障害者手帳 / 日本国発行のパスポート / 外国人登録証 （日本国籍のない方 ）/ 学生証 / 住民基本台帳カード/ 各種社員証 / 住民票 （発行から3ヶ月以内のもの）
  ※マイナンバーの通知カードは、身分証としてご利用頂けませんのでご注意下さい。
  
• 頻繁なお客様都合によるキャンセル等、弊社が悪質だと判断した場合、お取り置き/お取り寄せサービスを含む、弊社全サービスのご利用をお断りさせていただく事が御座います。あらかじめご了承下さい。

ご利用方法について