お問い合わせ

K-BOOKSに関するご質問・ご意見・ご感想・商品リクエストをお寄せください。
お客様からいただいた声をもとに、今後の運営に活かして参ります。

なお、店頭商品の在庫・価格の確認、買取価格等のご質問にはお答えできません。
これらについてはお電話でもご返答できませんので、あらかじめご了承ください。

郵送買取に関するお問い合わせにつきまして
現在、一部店舗のみ郵送買取を行っております。対象の店舗につきましては以下のリンク先をご確認下さい。
【 池袋コスプレ館 郵送買取開始のお知らせ 】
【 一部店舗、郵送買取継続のご案内 】

買取に関するお問い合わせにつきまして
下記のリンク先ページにてお問合せの多い内容をまとめ、ご案内しておりますのでご確認頂けますと幸いです。
【 買取情報 よくある質問 】

Twitter等でご案内している商品につきまして
K-BOOKS各店では、店舗間での取り寄せは行っておりません。あらかじめご了承ください。
お取り置きが出来る「お取り置きサービス」を開始しておりますのでこちらのサービスをご利用頂けますと幸いです。

商品リクエストにつきまして
商品リクエストへの個別の返信を行っておりません。（氏名、メールアドレスの入力は不要です）
在庫がある場合、各店舗のSNSへの掲載を進めて参ります。
在庫が無い場合、買取情報へ反映させて参ります。
【各店舗案内ページ】

※土日祝日および年末年始にお問い合せいただいた場合、返答は翌日以降の平日（月曜日以降）となります。