K-BOOKSに関するご質問・ご意見・ご感想・商品リクエストをお寄せください。
お客様からいただいた声をもとに、今後の運営に活かして参ります。

なお、店頭商品の在庫・価格の確認、買取価格等のご質問にはお答えできません。
これらについてはお電話でもご返答できませんので、あらかじめご了承ください。

郵送買取に関するお問い合わせにつきまして

現在、一部店舗のみ郵送買取を行っております。対象の店舗につきましては以下のリンク先をご確認下さい。
【池袋コスプレ館郵送買取開始のお知らせ】
【一部店舗、郵送買取継続のご案内】

買取に関するお問い合わせにつきまして

下記のリンク先ページにてお問合せの多い内容をまとめ、ご案内しておりますのでご確認頂けますと幸いです。
【買取情報よくある質問】

K-BOOKS各店では、店舗間での取り寄せは行っておりません。あらかじめご了承ください。
お取り置きが出来る「お取り置きサービス」を開始しておりますのでこちらのサービスをご利用頂けますと幸いです。

商品リクエストへの個別の返信を行っておりません。（氏名、メールアドレスの入力は不要です）
在庫がある場合、各店舗のSNSへの掲載を進めて参ります。
在庫が無い場合、買取情報へ反映させて参ります。
【各店舗案内ページ】

商品に関するお問い合わせをお送り頂く際には、商品の詳細(商品名等)をあわせてご連絡頂きます様お願い致します。

※土日祝日および年末年始にお問い合せいただいた場合、返答は翌日以降の平日（月曜日以降）となります。